Goltica Trading
Version septembre 2026
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Les prestations proposées sous l’appellation commerciale Goltica Trading sont exploitées personnellement par :
Guillaume Porchet
Exploitant de Goltica Trading
Route Mon-Repos 5C
1700 Fribourg, Suisse
E-mail : contact@goltica-trading.ch
Site internet : www.goltica-trading.ch
Goltica Trading désigne l’activité de formation et d’accompagnement pédagogique exploitée par Guillaume Porchet.
Pour toute question ou réclamation concernant une commande ou une prestation, le client peut contacter Goltica Trading aux coordonnées ci-dessus.
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les relations contractuelles entre Goltica Trading et ses clients pour les prestations proposées notamment via le site www.goltica-trading.ch.
Selon l’offre choisie, les prestations peuvent comprendre notamment :
Le contenu précis de chaque offre, son prix et les éventuels éléments inclus sont indiqués sur la page de présentation ou de commande correspondante.
Les supports physiques ne sont donc inclus que lorsqu’ils sont expressément mentionnés dans l’offre concernée.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV avant la conclusion de la vente.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Goltica Trading propose principalement des prestations de formation, d’éducation et d’accompagnement pédagogique dans le domaine du trading, de l’analyse des marchés, de la gestion du risque et de la psychologie du trading.
Dans le cadre des prestations proposées :
Les analyses, exemples, démonstrations et contenus pédagogiques sont fournis dans un objectif éducatif.
Les prestations standard de Goltica Trading ne consistent pas à établir des recommandations personnalisées à partir de la situation patrimoniale, financière ou du portefeuille individuel d’un participant.
Le trading et l’investissement sur les marchés financiers comportent des risques importants, notamment un risque de perte partielle ou totale du capital engagé.
Aucun contenu ou accompagnement proposé par Goltica Trading ne constitue une garantie de performance ou de rentabilité.
Le client reconnaît notamment :
Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
Avant de valider sa commande, le client peut prendre connaissance :
Le contrat est conclu lorsque la commande a été validée et que le paiement requis au moment de la commande a été accepté.
Une confirmation peut être adressée au client par e-mail.
Goltica Trading se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste de prix, de problème de paiement ou de violation antérieure des présentes CGV.
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Sauf indication contraire, les prix sont exprimés en francs suisses (CHF).
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de commande.
Lorsqu’un paiement comptant est choisi, le montant total indiqué est exigible au moment de la commande.
Certaines offres peuvent proposer un paiement fractionné.
Lorsque le client choisit cette option, les montants et échéances applicables sont ceux indiqués lors de la commande.
Sauf indication expresse contraire, un paiement en plusieurs échéances constitue un fractionnement du prix total de la prestation et non un abonnement mensuel librement résiliable.
L’accès peut être accordé après validation de la première échéance.
En cas de non-paiement d’une échéance arrivée à terme, Goltica Trading peut contacter le client afin de régulariser la situation et, après rappel, suspendre temporairement l’accès aux prestations concernées jusqu’à régularisation.
Lorsque la commande comprend une formation ou un contenu numérique, les informations permettant d’y accéder sont transmises ou activées après validation du paiement requis.
L’activation est normalement effectuée automatiquement ou dans les meilleurs délais.
En cas de problème d’accès, le client peut contacter :
L’accès fourni au client est personnel, nominatif et non transférable.
Les identifiants ne peuvent pas être partagés avec des tiers.
Le droit suisse ne prévoit pas de droit général de rétractation de 14 jours pour tous les achats effectués en ligne.
Les éventuelles garanties commerciales ou possibilités de remboursement accordées volontairement par Goltica Trading sont précisées dans les présentes CGV ou, lorsqu’une offre bénéficie de conditions particulières, sur la page de commande correspondante.
Une fois l’accès numérique effectivement activé et mis à disposition du client, les formations et contenus numériques ne sont en principe pas remboursables, sauf :
En cas de problème technique imputable à Goltica Trading empêchant durablement l’accès à une prestation, Goltica Trading cherchera prioritairement une solution permettant de fournir la prestation.
Pour les supports physiques achetés ou inclus dans une offre, Goltica Trading accorde volontairement au client un délai de retour de 14 jours à compter de leur réception, à condition qu’ils soient retournés complets et dans un état permettant leur remise en circulation.
Avant tout retour, le client doit contacter :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur imputable à Goltica Trading.
Ce droit commercial de retour concernant le support physique n’entraîne pas automatiquement le remboursement d’une formation numérique déjà délivrée.
Lorsqu’une offre comprend un support physique, celui-ci peut être expédié par Goltica Trading ou par un prestataire logistique tiers.
Lorsque Amazon ou un autre prestataire intervient dans la livraison, celui-ci agit uniquement en qualité de prestataire logistique et n’est pas partie au contrat conclu entre Goltica Trading et le client.
Le délai de livraison communiqué est indicatif et peut notamment varier en fonction :
Le client doit fournir une adresse postale exacte et complète.
En cas de problème de livraison, il est invité à contacter Goltica Trading.
Les droits légaux applicables en cas de défaut d’un bien physique restent réservés.
Le client est invité à informer Goltica Trading dans les meilleurs délais lorsqu’un support reçu présente un défaut.
Selon la situation et les droits applicables, une solution pourra notamment prendre la forme d’un remplacement, d’une réduction du prix ou d’un remboursement.
Le délai légal suisse pour faire valoir une action en garantie concernant un bien neuf vendu à un consommateur est en principe de deux ans.
La garantie ne couvre pas les dommages provoqués par une mauvaise utilisation du produit ou l’usure normale.
Lorsque l’offre comprend une ou plusieurs séances de coaching, celles-ci ont pour objectif d’accompagner le participant dans son apprentissage.
Elles peuvent notamment porter sur :
Aucune opération n’est exécutée par Goltica Trading pour le compte du participant.
Les éventuelles modalités particulières de réservation, report ou annulation d’une séance sont communiquées lors de la réservation.
Certaines offres peuvent inclure l’accès à des contenus, services ou avantages proposés par des partenaires indépendants.
Lorsque tel est le cas, cette inclusion est clairement indiquée dans la description de l’offre.
Les prestations fournies directement par un partenaire peuvent être soumises aux conditions propres de celui-ci.
Goltica Trading reste responsable des prestations qu’elle fournit directement.
Les contenus créés et proposés par Goltica Trading, notamment :
sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable, il est notamment interdit :
Une violation grave peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès, sans préjudice des autres droits dont dispose Goltica Trading.
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Toute tentative de piratage, fraude ou partage volontaire d’un accès avec des personnes non autorisées peut entraîner la suspension du compte.
En cas de suspicion de compromission de ses identifiants, le client doit contacter Goltica Trading rapidement.
Goltica Trading s’engage à fournir les prestations achetées conformément à leur description.
Goltica Trading ne peut toutefois pas être tenue responsable :
Les limitations prévues par les présentes CGV ne s’appliquent pas lorsqu’elles seraient contraires à une disposition impérative du droit applicable, notamment en cas de faute intentionnelle ou de faute grave lorsque la responsabilité ne peut légalement être exclue.
Goltica Trading traite les données personnelles nécessaires notamment pour :
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités concernées, sous réserve des durées de conservation imposées par le droit suisse, notamment pour certaines pièces comptables.
Les données nécessaires à un prestataire de paiement, d’hébergement, de formation en ligne ou de logistique peuvent être communiquées à celui-ci dans la mesure nécessaire à l’exécution de la prestation.
Les modalités détaillées du traitement des données sont précisées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
Goltica Trading peut modifier les présentes CGV pour les commandes futures.
Une modification des CGV ne modifie pas rétroactivement les conditions applicables aux commandes déjà conclues, sauf accord des parties ou obligation légale.
La version applicable à une commande est celle acceptée au moment de sa conclusion.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement Goltica Trading afin de rechercher une solution amiable :
Les fors impératifs prévus par la législation applicable aux consommateurs restent réservés.
Pour les relations ne bénéficiant pas d’un for impératif, le for applicable est celui du domicile de l’exploitant de Goltica Trading.
Goltica Trading
Exploité par Guillaume Porchet
Route Mon-Repos 5C
1700 Fribourg, Suisse
contact@goltica-trading.ch
www.goltica-trading.ch
Version du 17 septembre 2026